L’aide informatique et numérique de proximité pour les particuliers, tous niveaux
Vous avez besoin de résoudre un problème, d’un conseil, de vous former ?
Des conseils personnalisés de professionnels pour vous aider à relever tous les défis
Des professionnels qualifiés
Notre grille de sélection des professionnels experts est doublée des avis utilisateurs
Des réponses ultra pertinentes
Parlez en face à face de votre souci avec votre interlocuteur et posez lui toutes vos questions
Adieu tous les blocages
avec l’aide informatique! Du dépannage d’un ordinateur au perfectionnement dans l’usage des nouveaux outils
Une aide informatique interactive, en visio ou par téléphone
Une assistance informatique à vos petits soins, où que vous soyez
Une solution économique et flexible
Tarification au temps passé et nombreuses gratuités: inscription, publications de la demande, matching, mise en relation
Le même expert à chaque demande
Vous établissez de bonnes relations avec un expert? Vous pouvez conserver cet expert pour de prochaines demandes
Des consultations en ligne, au plus proche de vous
Chaque expert organise la consultation où que vous soyez dans le Monde, ou presque
La solution simple et facile pour gagner en autonomie et garder le contrôle des outils
Des experts pédagogues
Les experts vous guident et vous coachent dans l’usage des outils numériques. Vous gagnez petit à petit en autonomie
Des consultations enregistrées
Vous restez concentré pendant toute la consultation et vous pratiquez sans prises de notes pour un apprentissage durable
Une discussion de vive voix
Les problèmes informatiques sont plus faciles à exposer à l’oral qu’à l’écrit, comme si vous demandiez à un proche
Choisissez la formule qui vous conviendra le mieux
Gratuit
Posez vos questions sur le chat et consulter nos fiches pratiques- Accès libre à tous les profils des experts
- Diagnostics rapides par chat
- Veille fiches pratiques et actualités personnalisées
Confort
Faites appel à un expert dès qu’un problème survient.- Une offre sur mesure et sur abonnement
- Une consultation 30 minutes offerte
- Etude de vos besoins en informatique ou digital pour les 6 prochains mois
- Sélection du ou des experts
- Interventions réalisées sur rendez-vous
- Abonnement réglé en une fois ou mensuellement
Liberté
Utilisez la plateforme en libre service, quand vous le souhaitez- Accès libre à tous les profils des experts
- Une consultation 30 minutes offerte
- Publications des demandes d’aide informatique en illimité
- Matching et mise en relation avec les professionnels recherchés
De la demande ponctuelle à l'abonnement tout confort
Comment résoudre un problème avec l’assistance NumiConsult
Notre process est très bien cadré et sécurisé. Il repose sur des étapes essentielles :
- S’inscrire sur le site
- Faire une demande de consultation
- Recevoir les propositions de consultation de la part des experts
- Choisir l’expert en fonction des propositions et des avis
- Prérégler la consultation sur la plateforme
- Rejoindre la consultation organisée par l’expert choisi
- Donner votre avis et noter la consultation et l’expert
- Recevoir sur demande à l’expert, la vidéo de la consultation
Des dizaines de professionnels référencés
Dépanneurs PC et Mac
Professionnels Bureautique
Experts en Sécurité Informatique
Les utilisateurs donnent leur avis
Apprendre à utiliser Libre Office Writer
Une très bonne consultation avec Pierre Alexandre
Un Plus à noter: avec Zoom et c’est moi qui manipulais. La pratique est encore mieux pour assimiler.
Super plateforme
Je trouve ta plateforme super et je suis outrée par l’ultra digitalisation qui est un cauchemar pour les plus de 60 ans… Une société doit prendre soin de ses anciens…
Ta plateforme y contribue.
Mise en place de la page Google My Business
Pierre est très bon expert. Donne de précieuses informations
Audit PC lent et changement pour un antivirus plus économique
Écoute- Bienveillance- Langage informatique compréhensible
Problème d'impression rapidement résolu
Personne très à l’écoute, calme et pragmatique. Je recommande SAMUEL
La Presse en parle
