L’aide informatique de proximité pour les particuliers, tous niveaux
Dépannages
Apprentissages
Sécurité
Vous avez besoin de résoudre un problème ou juste d’un conseil ?
Des conseils personnalisés de professionnels pour résoudre vos problèmes d’informatique
Des professionnels qualifiés
Notre grille de sélection des professionnels experts est doublée des avis utilisateurs.
Des réponses ultra pertinentes
Parlez en face à face de votre souci avec votre interlocuteur et posez lui toutes vos questions.
Adieu tous les blocages.
Du dépannage d’un ordinateur au perfectionnement dans l’usage des nouveaux outils.
Une aide informatique de proximité à peu de frais
Une solution économique et flexible
Tarification au temps passé et nombreuses gratuités: inscription, publications, matching, mise en relation.
Le même expert à chaque nouvelle demande
Vous établissez de bonnes relations avec un expert. Vous pouvez conserver cet expert pour de prochaines demandes.
Des consultations en ligne pour être proche de vous
Chaque expert organise sa consultation en visio ou audio, voire téléphone, où que vous soyez dans le Monde, ou presque.
La solution simple et facile pour gagner en autonomie et garder le contrôle des outils
Des experts pédagogues
Les experts vous guident et vous coachent dans l’usage des outils numériques. Vous gagnez petit à petit en autonomie.
Des consultations enregistrées
Vous restez concentré pendant toute la consultation et vous pratiquez sans prises de notes pour un apprentissage durable.
Une discussion de vive voix
Les problèmes informatiques sont plus faciles à exposer à l’oral qu’à l’écrit, comme si vous demandiez à un proche.
Comment résoudre son problème avec l’aide d’un expert NumiConsult
Notre process est très bien cadré et sécurisé. Il repose sur des étapes essentielles
- S’inscrire sur le site
- Faire une demande de consultation
- Recevoir les propositions de consultation de la part des experts
- Choisir l’expert en fonction des propositions et des avis
- Prérégler la consultation sur la plateforme
- Rejoindre la consultation organisée par l’expert choisi
- Donner votre avis et noter la consultation et l’expert
- Recevoir sur demande à l’expert, la vidéo de la consultation
Choisissez la formule qui vous conviendra le mieux
Gratuit
Posez vos questions sur le chat et consulter nos fiches pratiques
- Accès libre à tous les profils des experts
- Diagnostics rapides par chat
- Veille fiches pratiques et actualités personnalisées
Liberté
Utilisez la plateforme en libre service, quand vous le souhaitez
- Accès libre à tous les profils des experts
- Une consultation 30 minutes offerte
- Publications des demandes d’aide informatique en illimité
- Matching et mise en relation avec les professionnels recherchés
Confort
Faites appel à un expert dès qu’un problème survient.
- Une offre sur mesure et sur abonnement
- Une consultation 30 minutes offerte
- Etude de vos besoins en informatique ou digital pour les 6 prochains mois
- Sélection du ou des experts
- Interventions réalisées sur rendez-vous
- Abonnement réglé en une fois ou mensuellement
Les utilisateurs donnent leur avis
Apprendre à utiliser Libre Office Writer
Une très bonne consultation avec Pierre Alexandre
Un Plus à noter: avec Zoom et c’est moi qui manipulais. La pratique est encore mieux pour assimiler.
Super plateforme
Je trouve ta plateforme super et je suis outrée par l’ultra digitalisation qui est un cauchemar pour les plus de 60 ans… Une société doit prendre soin de ses anciens…
Ta plateforme y contribue.
Mise en place de la page Google My Business
Pierre est très bon expert. Donne de précieuses informations
Audit PC lent et changement pour un antivirus plus économique
Écoute- Bienveillance- Langage informatique compréhensible
Problème d'impression rapidement résolu
Personne très à l’écoute, calme et pragmatique. Je recommande SAMUEL
Faites appel à n’importe quelle expertise, depuis l’ordinateur, internet, en passant par les logiciels bureautiques, les réseaux sociaux et la sécurité informatique
20
Dépanneurs PC et Mac
15
Professionnels Réseaux Sociaux
10
Experts en Sécurité Informatique
La presse en parle
14 avril 2020 Une poitevine, expatriée à Bergame, lance une communauté d’utilisateurs du numérique en ligne
Aout/Septembre 2022 dans Mon Luisant Numéro 42
