Cinq façons de surmonter des problèmes informatiques ou internet

Le blog des Numis

problèmes informatiques

Cinq façons de surmonter des problèmes informatiques ou internet quand on n’est pas geek

Beaucoup d’utilisateurs gaspillent un temps précieux, sans réelle valeur ajoutée, pour résoudre des problèmes informatiques, Internet, bureautique ou d’imprimantes dans leurs vies professionnelles. Dans leurs vies personnelles aussi! Même si dans ce dernier cas, ils considèrent normal d’y consacrer du temps, quel qu’en soit la durée, voire le résultat.

Les raisons de la perte de temps numérique

C’est souvent faute de culture, d’éducation ou de formation au numérique. La vie professionnelle ou personnelle des utilisateurs serait potentiellement beaucoup plus tranquille s’ils étaient tous geeks.

Heureusement, les manières pour tenter de résoudre les soucis numériques rencontrés ne manquent pas, certes avec leurs avantages et leurs inconvénients.

Pour une définition du numérique, nous vous invitons à consulter notre article Le Top 3 des soucis numériques

Des méthodes pour tenter de résoudre ses problèmes avec le numérique

Voici une liste des méthodes les plus citées par les utilisateurs que nous avons interviewés.

MéthodeAvantagesInconvénients
Saisir sa recherche sur un moteur de rechercheSimple, rapide,
« gratuit »
Efficacité limitée.
Connaitre le fonctionnement du moteur de recherche.
Nombre important de résultats.
Avoir une formation aux méthodes de recherche sur Internet (choix des mots clés, formulation de la recherche…).
Solitude.
Regarder un tutorielAssez simple, « gratuit »Pas toujours totalement pertinent
Pas toujours clair.
Nombre important de résultats.
Solitude.
Saisir sa recherche sur un forumParfois simple, assez rapide,
« gratuit »
Obligation de s’exprimer dans un langage technique pour être rapidement compris.
Pas de réponse garantie.
Les utilisateurs qui répondent peuvent utiliser un langage technique pas toujours compréhensible.
Pas universel.
Faire “l’appel à un ami” Parfois simple, assez rapide,
« gratuit »
L’ami n’est pas toujours un expert du sujet.
Trop de sollicitations peuvent mettre une fin à l’amitié.
Parfois intimidant.
Peur de déranger trop souvent.
Suivre une formationRichesse des informations
Qualité des informations garantie
Informations pertinentes. Le problème sera surement résolu.
Beaucoup d’informations inutiles à l’instant t.
Difficile de mémoriser sans continuer à pratiquer.
Peut être assez coûteux.
Temps passé important.

Toutes les méthodes citées ont leurs avantages, mais aussi leurs inconvénients . De plus, à part les formations, aucune méthode n’assure la résolution du problème informatique ou Internet. Par contre, beaucoup d’entre elles obligent à passer du temps sur Internet, une façon pour elles de maximiser leurs revenus.

NumiConsult a été imaginé pour aider les utilisateurs à résoudre avec d’autres, les problèmes informatiques et Internet qu’ils rencontrent. Simple, rapide, social ET efficace!

Notre conseil d’utilisateur averti : pour tout souci numérique dont vous nous ne trouvez pas la solution dans les 3 minutes qui suivent vos recherches, le mieux est de dire « stop au gaspi » de temps numérique. Retrouvez du temps pour vous, votre activité, votre chiffre d’affaires.

Avec NumiConsult, solutionnez votre souci numérique, c’est possible! Échangez par Visio conférence ou téléphone avec un autre utilisateur tout à fait à l’aise dans le domaine numérique en question, expert Numi.

Vous souhaitez réussir la transition numérique de votre entreprise ?

Nous mettons rapidement tout en oeuvre

A lire aussi

Transformation digitale PME : enjeux, défis et opportunités en 2025

Transformation digitale PME : enjeux, défis et opportunités pour les entreprises françaises en 2025 Rédigé par Martine Lesponne, le 13 mai 2025 La transformation digitale des PME s’impose aujourd’hui comme un levier stratégique pour assurer la compétitivité, la...

Outils de travail collaboratif : guide complet et conseils d’expert

Outils de travail collaboratif : guide complet et conseils d'expert Rédigé par Martine Lesponne, le 6 mai 2025 Ces dernières années, après le boom du télétravail puis du travail hybride, les outils de travail collaboratif ont capté l'intérêt d'entreprises de toutes...

Hébergement Cloud : tous les conseils d’un spécialiste pour choisir la bonne solution

Hébergement Cloud : tous les conseils d'un spécialiste pour choisir la bonne solution Rédigé par Martine Lesponne, le 26 mars 2025 L'hébergement cloud est l'un des outils disponibles pour réussir la transition numérique des entreprises. Sans lui, il est par exemple...

Sécuriser l’environnement informatique de Terra Nova Gestion Privée

Sécuriser l'environnement informatique de Terra Nova Gestion Privée, conseil en gestion de patrimoine Rédigé par Martine Lesponne, le 3 mars 2025 les conseillers en gestion de patrimoine (CGP) doivent s’adapter aux nouvelles exigences technologiques tout en...

Logiciel de facturation pour garage: optimisez la gestion de votre entreprise

Logiciel de facturation pour garage: optimiser la gestion et la facturation de votre garage grâce à des solutions informatiques adaptées Rédigé par Martine Lesponne, le 11 février 2025 L’univers de la mécanique automobile évolue à grande vitesse, et les garagistes ne...

Changer de prestataire site internet? Défi relevé pour Angeliki Conseil, coach professionnelle

Changer de prestataire site internet? Défi relevé pour Angeliki Conseil, coach professionnelle Le défi d'Angeliki Angeliki, coach professionnelle, dirigeante d'Angeliki Conseil, souhaitait améliorer sa présence en ligne tout en garantissant la sécurité de ses données...

Migration informatique : notre guide pratique

Migration informatique : notre guide pratique Rédigé par Martine Lesponne, le 13 janvier 2025 La migration informatique est devenue une opération incontournable de la transformation digitale interne, dont vous trouverez une définition et les principaux facteurs de...

Communication sur Internet : une opportunité à saisir pour les entreprises du bâtiment

Communication sur Internet : une opportunité à saisir pour les entreprises du bâtiment Plus que toute autre entreprise, les TPE PME du secteur du bâtiment doivent investir dans la communication sur internet pour augmenter leur visibilité en ligne. A l'ère numérique,...

10 stratégies essentielles en marketing digital

10 stratégies essentielles en marketing digital La majorité des acheteurs consultent internet avant tout achat. Alors, pour faire croitre et optimiser votre présence en ligne, nous avons rassemblé pour vous les 10 stratégies incontournables du marketing digital....

InVINSctus : un accompagnement Réseaux Sociaux très profitable

Chez NumiConsult, nous accompagnons et valorisons les professionnels passionnés qui cherchent à développer leur activité et à optimiser leur visibilité. À travers des prestations personnalisées et un réseau de consultants expérimentés, nous permettons à nos clients...