Transformation digitale des Entreprises EPV : un excellent levier d’attractivité
Le label Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV) * est une marque de reconnaissance décernée par l’Etat à des entreprises françaises pour distinguer des savoir faire artisanaux et industriels d’excellence. Souvent plus que centenaires, ces entreprises doivent parfois redoubler d’effort pour attirer de nouvelles recrues et fidéliser leurs collaborateurs. La transformation digitale des entreprises EPV est un excellent levier pour atteindre ce double objectif.
Pourquoi la transformation digitale contribue à l’attractivité des Entreprises du Patrimoine Vivant
Sans les savoir faire manuels ancestraux de leurs collaborateurs, beaucoup d’activités prestigieuses, remarquables, uniques des EPV, ne seraient plus. Et leurs dirigeants mettent souvent un point d’honneur à dédier ce label à leurs salariés.
Activités manuelles et transformation digitale ne sont pas antinomiques, bien au contraire: il est tout à fait possible d’améliorer grandement l’environnement du travail des premières grâce à la seconde.
Par ailleurs, la transformation digitale est une belle opportunité de développer sa marque employeur auprès de futurs candidats, grâce au développement de la communication digitale.
Trois clés pour réussir la transformation digitale des Entreprises du Patrimoine Vivant
Prenons la situation du changement d’un logiciel Excel vers un ERP. Ce n’est pas toujours vécu comme une chose simple en interne. Cependant, tous les salariés concernés doivent pouvoir s’emparer de ce nouvel outil sereinement, pour atteindre l’efficacité attendue.
- Dans l’accompagnement au changement, il faut commencer par déconstruire les craintes des personnes les plus réticentes par des communications ciblées et des interviews pour identifier tous les freins.
- Amener le changement progressivement, par petits pas, un peu chaque jour, en répondant à chaque question ou problème informatique ou digital posés. Encourager les progrès, démontrer tous les avantages pour construire la confiance et la maitrise des outils et permettre de gagner en autonomie.
- S’engager sur un modèle de développement durable intégrant des enjeux sociaux forts comme :
- automatiser des processus sans valeur ajoutée et lever la pression des délais
- faire monter en compétences numériques vos collaborateurs pour assurer leur employabilité,
- déployer des projets avec leur aide et les valoriser : si l’on prend l’exemple des outils de communication digitale, leur confier la prise de photos, de vidéos, ou la publication sur des réseaux sociaux.
Comment l’assistance NumiConsult répond aux besoins des entreprises EPV
Un pré diagnostic, intégrant des interviews, identifie les freins, les problèmes récurrents et les besoins des projets à venir. L’objectif est d’apporter un accompagnement sur mesure avec des experts professionnels pédagogues choisis en fonction de leurs expertises.
Dans l’exemple ci-dessus, les expertises pourraient être : ERP, production de vidéos format court pour les réseaux sociaux et publications de posts.
Cet accompagnement comprend 3 niveaux d’intervention possibles :
- Résolution de problèmes d’informatique : en tant que support informatique, l’expert aide à résoudre les problèmes d’informatique rencontrés et transmets ses connaissances aux utilisateurs.
- Apprentissages en situation de travail : l’expert apporte un apprentissage individuel personnalisé au poste de travail. L’utilisateur gagne en efficacité au fur et à mesure des réponses qui lui sont apportées.
- Initiation sur-mesure aux nouveaux outils internet : les experts proposent des formations individuelles personnalisées pour l’initiation des collaborateurs à de nouveaux outils dans l’usage qu’ils seront amenés à en avoir.
Cette solution de proximité et abordable apporte une vraie valeur ajoutée grâce à des interventions personnalisées. Et elle permet de faire monter les collaborateurs en compétences et au moment opportun. Il n’y a pas de perte de temps dans des formations jugées parfois trop généralistes.
En conclusion, réussir sa transformation digitale sert entièrement l’attractivité des EPV tant en interne qu’à l’extérieur. De plus, dans ces entreprises comme chez NumiConsult, la transmission des savoir faire est une notion clé.
S’appuyant sur les mêmes codes que les EPV, les experts référencés transmettent leur savoir faire informatiques et digitaux. Ils accompagnent en douceur et de manière personnalisée la transition numérique de chaque salarié, et de l’entreprise.
D’une manière générale, nous contribuons à faire que chaque entreprise s’engage pour toujours plus de durabilité et d’inclusion, des critères essentiels dans le choix de futures recrues.
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*Le label EPV est une marque de reconnaissance décernée par l’Etat à des entreprises françaises pour distinguer des savoir faire artisanaux et industriels d’excellence.
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