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Systèmes informatiques et applicatifs sous licences libres, adéquation aux usages avec Joyce MARKOLL

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Licences libres, logiciels open source ? … sont quelques unes des questions auxquelles Joyce Markoll, expert sur NumiConsult, a bien voulu répondre dans cette nouvelle interview à écouter en podcast.

Vous découvrirez ses expertises, son parcours et l’accompagnement qu’elle propose pour vous dépanner ou vous former dans le domaine de l’informatique et du numérique.

L’intérêt de l’open source et du libre par comparaison avec les logiciels propriétaires

Les logiciels propriétaires nous enferment dans un usage commercial de l’informatique et nous interdisent d’accéder au code qui le compose. Vous devez acheter une licence pour pouvoir les utiliser, mais vous n’en êtes pas propriétaire et ne bénéficiez que du droit d’usage, et sous certaines conditions uniquement.

De plus, les données personnelles produites peuvent être utilisées à des fins commerciales à votre insu. Par opposition, les logiciels libres, permettent de réaliser des économies, de bénéficier des apports d’une large communauté internationale, et vous garantissent les droits d’en étudier la recette, de la modifier pour l’adapter à vos besoins, de les utiliser sans restriction sur tous appareils compatibles, de bénéficier des mises à jour de fonctionnalité et de sécurité gratuitement, et de les partager dans les mêmes conditions.

Le métier de Joyce : fournir des ordinateurs professionnels reconditionnés fonctionnant avec des systèmes GNU/Linux ou Windows et vous former à leurs usages.

Joyce est autodidacte et elle a débuté sous Mandrake Linux il y a presque vingt ans.
Spécialiste des logiciels libres et du reconditionnement, elle a rapidement compris l’intérêt et les avantages de ces solutions informatiques pour en devenir une véritable ambassadrice.

On entend souvent parler d’Open Source, et de Logiciels libres indifféremment. Ce sont deux concepts différents même s’ils semblent identiques. En gros, l’Open Source permet l’accès à la recette du logiciel, parfois sous certaines conditions, tandis que le Logiciel Libre implique le partage de la recette du logiciel autant que le partage des connaissances au sens large. Il comporte une dimension éthique et sociale.

Joyce a aussi développé un autre savoir faire, l’installation et la mise en œuvre de sites internet utilisant WordPress

WordPress est un logiciel de publication de contenu disponible sous licence libre. Joyce propose un parcours de formation/action pour vous permettre de créer vous-même votre premier site ou blog. Elle vous fournit aussi les clés pour le pérenniser.


Convaincue de l’importance du partage en informatique, Joyce a conçu deux sites internet :

  • son site professionnel, https://orditux.org, un multi-sites bilingue accompagné de deux blogs
  • Joyce maintient et anime la plateforme https://linuxvillage.org. Vous y trouverez quelques ressources telles que des systèmes GNU/Linux adaptés au reconditionnement dans le cadre de l’usage courant des ordinateurs.

​Comment se déroule une consultation avec Joyce

Après avoir pris connaissance de vos questions, Joyce détermine le temps nécessaire et le montant à prévoir pour y répondre. La consultation d’une heure se déroule avec le partage de votre écran. Notre expert vous guide pour répondre à chaque question ou résoudre le problème rencontré. Enfin, elle dispose d’un logiciel de prise en main à distance de votre ordinateur si besoin.

Joyce est experte dans le transfert de connaissances et de savoir faire. Elle utilise une méthodologie qui permet à chacun de ses clients de bien comprendre et assimiler cette matière parfois ardue.

Transformation digitale des Entreprises EPV : un excellent levier d’attractivité

Impact du numérique
Par Jean-Pierre Dalbéra — Le grand cabinet de travail (Hôtel de la Marine, Paris), CC BY 2.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=108100697

Transformation digitale des Entreprises EPV : un excellent levier d’attractivité

Le label Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV) * est une marque de reconnaissance décernée par l’Etat à des entreprises françaises pour distinguer des savoir faire artisanaux et industriels d’excellence. Souvent plus que centenaires, ces entreprises doivent parfois redoubler d’effort pour attirer de nouvelles recrues et fidéliser leurs collaborateurs. La transformation digitale des entreprises EPV est un excellent levier pour atteindre ce double objectif.

Pourquoi la transformation digitale contribue à l’attractivité des Entreprises du Patrimoine Vivant

Sans les savoir faire manuels ancestraux de leurs collaborateurs, beaucoup d’activités prestigieuses, remarquables, uniques des EPV, ne seraient plus. Et leurs dirigeants mettent souvent un point d’honneur à dédier ce label à leurs salariés.

Activités manuelles et transformation digitale ne sont pas antinomiques, bien au contraire: il est tout à fait possible d’améliorer grandement l’environnement du travail des premières grâce à la seconde.

Par ailleurs, la transformation digitale est une belle opportunité de développer sa marque employeur auprès de futurs candidats, grâce au développement de la communication digitale.

Trois clés pour réussir la transformation digitale des Entreprises du Patrimoine Vivant

Prenons la situation du changement d’un logiciel Excel vers un ERP. Ce n’est pas toujours vécu comme une chose simple en interne. Cependant, tous les salariés concernés doivent pouvoir s’emparer de ce nouvel outil sereinement, pour atteindre l’efficacité attendue.

  1. Dans l’accompagnement au changement, il faut commencer par déconstruire les craintes des personnes les plus réticentes par des communications ciblées et des interviews pour identifier tous les freins.
  2. Amener le changement progressivement, par petits pas, un peu chaque jour, en répondant à chaque question ou problème informatique ou digital posés. Encourager les progrès, démontrer tous les avantages pour construire la confiance et la maitrise des outils et permettre de gagner en autonomie.
  3. S’engager sur un modèle de développement durable intégrant des enjeux sociaux forts comme :
  • automatiser des processus sans valeur ajoutée et lever la pression des délais
  • faire monter en compétences numériques vos collaborateurs pour assurer leur employabilité,
  • déployer des projets avec leur aide et les valoriser : si l’on prend l’exemple des outils de communication digitale, leur confier la prise de photos, de vidéos, ou la publication sur des réseaux sociaux.
transformation digitale des entreprises

Comment l’assistance NumiConsult répond aux besoins des entreprises EPV

Un pré diagnostic, intégrant des interviews, identifie les freins, les problèmes récurrents et les besoins des projets à venir. L’objectif est d’apporter un accompagnement sur mesure avec des experts professionnels pédagogues choisis en fonction de leurs expertises.

Dans l’exemple ci-dessus, les expertises pourraient être : ERP, production de vidéos format court pour les réseaux sociaux et publications de posts.

Cet accompagnement comprend 3 niveaux d’intervention possibles :

  • Résolution de problèmes d’informatique : en tant que support informatique, l’expert aide à résoudre les problèmes d’informatique rencontrés et transmets ses connaissances aux utilisateurs.
  • Apprentissages en situation de travail : l’expert apporte un apprentissage individuel personnalisé au poste de travail. L’utilisateur gagne en efficacité au fur et à mesure des réponses qui lui sont apportées.
  • Initiation sur-mesure aux nouveaux outils internet : les experts proposent des formations individuelles personnalisées pour l’initiation des collaborateurs à de nouveaux outils dans l’usage qu’ils seront amenés à en avoir.

Cette solution de proximité et abordable apporte une vraie valeur ajoutée grâce à des interventions personnalisées. Et elle permet de faire monter les collaborateurs en compétences et au moment opportun. Il n’y a pas de perte de temps dans des formations jugées parfois trop généralistes.


En conclusion, réussir sa transformation digitale sert entièrement l’attractivité des EPV tant en interne qu’à l’extérieur. De plus, dans ces entreprises comme chez NumiConsult, la transmission des savoir faire est une notion clé.

S’appuyant sur les mêmes codes que les EPV, les experts référencés transmettent leur savoir faire informatiques et digitaux. Ils accompagnent en douceur et de manière personnalisée la transition numérique de chaque salarié, et de l’entreprise.

D’une manière générale, nous contribuons à faire que chaque entreprise s’engage pour toujours plus de durabilité et d’inclusion, des critères essentiels dans le choix de futures recrues.

Pour en être convaincu, testez notre offre d’assistance informatique et digitale avec notre essai un mois gratuit.

*Le label EPV est une marque de reconnaissance décernée par l’Etat à des entreprises françaises pour distinguer des savoir faire artisanaux et industriels d’excellence.

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